A qualidade é uma parte integrante essencial da estratégia e marca BAUR.
Nossa visão da qualidade:
"BAUR é sinônimo de excelente qualidade em produto e em processo"
Esta visão é percebida através de colaboradores competentes, motivados e conscientes de sua responsabilidade, bem como processos padronizados e modernas tecnologias, e está baseada nos seguintes princípios da qualidade:
Qualidade significa entender e exceder as expectativas do cliente. O cliente representa o ponto central da nossa atuação.
A qualidade tem início no nível de liderança e chega a todos os colaboradores. Cada colaborador é responsável pela qualidade do trabalho em sua área de trabalho.
A qualidade surge através da atuação consistente em todos os níveis: Desde a ideia e desenvolvimento do produto, passando pela aquisição e fabricação, até a comercialização e atendimento ao cliente.
Nós verificamos regularmente todos os processos quanto à adequação.
Todos os colaboradores têm o compromisso de identificar as possibilidades de melhoria e de efetivamente implementar as melhorias.
Cuidando do meio ambiente e fazendo negócios de forma leal são importantes para nós. Estamos concientes da nossa responsabilidade pelos nossos clientes, meio ambiente, sociedade e nossos colaboradores. Por isso administramos com visão, agimos no interesse da natureza e nos engajamos pelas nossas pessoas. Para nós o pensar e agir de forma sustentável é de nossa natureza.